DellEMC VMAX Family Service Manual
DellEMC VMAX Family Service Manual
登录到 SymmWin
打开控制台（Service Processor）会看到如下界面，依次输入 Credential 和 Password，Doamin 选择 SLC，点击 Login 按钮，系统效验通过后，会自动启动 Symmwin 界面。
也可以使用本地 admin 账号登录，Domain 选择 Local Host，进入系统后双击桌面的 Symmwin 图标来启动 SymmWin，然后输入 SymmToken 提供的 Credential 和 Password 登录。
VMAX: admin/EMC2Admin
VMAX3: admin/MMCS4Admin
健康检查
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Environmental 检测
点击菜单栏 [Tools] - [Environments] 检测系统电源、电池工作状态、温度计等各个部件工作状态。
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运行 Health Check 状态检测
点击菜单栏 [Procedures] - [Procedure Wizard] - [L CE/RTS/PSE Services] - [A Health Check]。
检查 Log 信息，在 healthcheck.log 中的红色字体部分一般是有问题的告警信息。
日志保存在 O:\emc\ 序列号 \logs\symmwin\healthcheck.log，可以拷出来发给二线工程师进行分析。
硬盘更换
打开 [Bad FRUs] 界面。
选择 Replace 状态的 DISK 部件，点击该行最右侧 Replace，启动更换脚本。
点击 Yes，开始更换流程。
选择待更换的硬盘，可一次性选择多块硬盘，但是需确定硬盘都是 inactive 状态的，并且位置与列出坏件一致。
弹窗列出故障硬盘的信息，确认后关闭这个窗口。
选择 Do_it!，继续更换流程。
根据图示找到粉色对应的故障磁盘位置，故障硬盘会亮红灯，拔出硬盘然后点击 Yes。
插入新硬盘后点击 Yes。
成功更换完成，点击 OK，退出更换流程。
电池更换
打开 [Bad FRUs] 界面。
选择 Replace 状态的 SPS 部件，记录该 SPS 的序列号后三位，点击该行最右侧 Replace，启动更换脚本。
确认所有 LED 灯是否为 ON，如果全部 LED 灯点亮，点击 Done-Continue。
确认故障 SPS 的位置，故障 SPS 在上图中被特殊颜色标注，确认无误后，点击 Yes。
输入故障 SPS 序列号后三位后，点击 OK。
到故障电池物理位置处，松开螺丝，关闭电池开关，将 RS232 监控线和电源线拔掉。然后点击 OK。
从机柜前面抽出故障电池，点击 OK。
按照提示，插入新电池，并从前面拧紧螺丝，点击 OK。
按照提示，从后面插入 RS232 监控线和电源线，并打开电池开关。然后点击 OK。
脚本开始自动运行，直到脚本提示更换完成，出现最后的绿框，故障 SPS 成功更换完成。
如果最后出现红框，表示更换失败，需按以上步骤重新更换。
